致同行:
蜀美理解同行們電話營銷的不容易,反復被拒絕,可能也會遇到不理解的客戶。但是請您注意:尊敬客戶! 獲取信任!讓自己更專業的抓住客戶的需求!這才是您應該做的正事兒!不是通過騷擾,也不要用蜀美網絡的名義騷擾客戶! 因為客戶會告訴蜀美您的存在!您的手機!您的座機!
如果您真的做了這種事兒,來蜀美,我們團隊愿意教導您: 如何用專業去滿足客戶的需求!何為客戶為導向的思維方式!
親愛的客戶們的一封信:
您們好,針對最近蜀美陸續接到有客戶反映有同行業公司在電話營銷過程中,冒用“蜀美網絡”名義對客戶謾罵,不尊重。
我謹代表蜀美網絡全體童鞋對這種同行惡意中傷的行為表示“我們很不爽”“我們很不開心”我們也和你們感同身受;蜀美一直以客戶體驗為第一,我們同樣也希望同行公司對品牌以及客戶負責,放棄惡意競爭。同時我們對客戶保證:
1. 蜀美不允許,也不會出現在電話中謾罵客戶,不尊重客戶的行為!一經發現蜀美品牌經理有此類行為,那么蜀美大集體就不會包容這種行為的存在。
2. 蜀美不會,也不喜歡騷擾客戶。我們都知道己所不欲勿施于人。同理心蜀美也不會騷擾您。如果您喜歡蜀美,選擇蜀美,那么蜀美是您值得信賴的合作伙伴。我們積累每一個客戶的口碑,用專業滿足客戶需求,所以也不屑于反復騷擾。
最后: 蜀美網絡一直很崇尚德國制造這個理念:一個人身上只做一次生意!
當然網站建設因為是設計為主導,我們無法說讓客戶一輩子都不改變網站視覺形象,客戶公司也在不斷發展,也會有調整。 但是蜀美永遠做不到給客戶創造出一個“到手就想改版的網站”。
蜀美給您做出了一個耐看精致的好網站,讓您幾年不用換!您不用擔心第二年蜀美怎么辦!因為當您滿意了,我們就會有口碑了,就會招來更多人愿意聯系蜀美,選擇蜀美!四川市場會有我們的客戶,其他省也有,輻射全國到國外蜀美都有口碑! 這就是我們正在做的事兒!也做的很開心的事兒!
蜀美的目標不是利潤最大化,而是在于:
1. 作品創造過程的和諧與相互理解;
2. 設計規劃產品的實用性和耐看性;
這才是蜀美創造的靈魂,遵守企業道德,精益于精品創造,是蜀美團隊與生俱來的天職和義務。
我們不求在互聯網行業去設計更多。很簡單。我們只做網站,只做好網站!
蜀美就是一個:專注于網站建設領域的小公司,慢公司,一家專注的公司!
絕對不會是一個差公司!無信譽公司!
最后,希望能共鳴一下:
“德國制造”的優勢不在于價格,連德國人自己都承認“德國貨就是物美價不廉”
“蜀美創造”的優勢也絕對不在于價格! 我們自己都知道,蜀美相對很貴!但是客戶覺得很值! 這不就體現在每個網站都是一個作品,我們的作品“經久耐用”么!
謝謝
蜀美網絡創始人 琪琪